서비스 이용약관
제1조 (목적) 이 약관은 Fivehi(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 제공) 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
1. 대화 보조 — 상대방의 말을 실시간 자막으로 보여줍니다.
2. 빠른 답변 — 미리 적어둔 문장을 큰 글씨로 상대에게 보여줍니다.
3. 발음 학습 — 소리 내 읽은 발음을 목표와 비교해 점수로 알려줍니다.
4. 보청기 — 마이크로 들어온 소리를 키워 이어폰으로 내보냅니다.
5. 소리 감지 알림 — 큰 소리를 감지해 화면·진동·소리로 알려줍니다(야간 모드 포함).
6. 커뮤니티 — 가격비교, 지원금 정보, 자유게시판, 리뷰 게시판.
7. 오프라인 언어팩 — 기기 안에서만 자막을 만들기 위한 인식 모델을 내려받습니다.
제3조 (회원가입 및 비회원 이용)
1. 이용자는 이메일 또는 구글 계정으로 회원가입할 수 있습니다.
2. 로그인 없이도 대화 보조, 빠른 답변, 발음 학습, 보청기, 소리 감지 알림은 이용할 수 있으나, 커뮤니티 글쓰기·읽기와 대화 기록의 서버 백업은 로그인 후에만 이용할 수 있습니다.
제4조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 커뮤니티에 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 내용을 게시해서는 안 됩니다.
2. 부적절한 게시물은 신고될 수 있으며, 일정 수 이상 신고되면 자동으로 숨겨집니다. 운영자는 이를 검토하여 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.
제5조 (회원 탈퇴) 이용자는 언제든지 앱 내 "설정 > 계정" 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 시 관련 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제6조 (면책 조항 — 반드시 확인해 주세요)
1. 보청기 기능은 의료기기가 아니며, 의료적 진단이나 치료를 대체하지 않습니다. 청력에 이상이 있다고 느끼시면 반드시 전문의와 상담하시기 바랍니다.
2. 소리 감지 알림은 화재경보기·초인종 등 생활 속 소리를 놓치지 않도록 돕는 보조 수단입니다. 주변 소음, 기기 성능, 마이크 위치에 따라 소리를 감지하지 못할 수 있으므로, 화재감지기 등 법정 안전장비를 대체하는 용도로 사용해서는 안 됩니다.
3. 소리 감지 알림이 백그라운드에서 동작하는 범위는 기기마다 다릅니다.
- 안드로이드: 알림 표시와 함께 계속 동작하지만, 제조사의 배터리 절약 설정이 기능을 중단시킬 수 있습니다. 설정에서 배터리 최적화 예외를 허용해 주세요.
- 아이폰: 다른 앱을 쓰거나 화면을 꺼도 동작하지만, 앱을 완전히 종료하면 (앱 전환 화면에서 밀어서 끄면) 동작하지 않습니다. 이는 iOS 정책이며 우회할 수 없습니다.
4. 대화 보조의 자막은 음성 인식 결과이므로 실제 발화와 다를 수 있습니다. 중요한 내용은 반드시 상대방에게 다시 확인하시기 바랍니다.
5. 오프라인 언어팩은 공개된 인식 모델(Apache-2.0)을 이용합니다. 인식 정확도는 모델과 주변 환경에 따라 달라지며, 운영자가 정확도를 보장하지 않습니다.
제7조 (데이터 요금) 오프라인 언어팩은 파일 크기가 큽니다(100MB 이상). 이동통신망으로 내려받으면 데이터 요금이 발생할 수 있으므로 Wi-Fi 이용을 권장합니다.
제8조 (약관의 변경) 운영자는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지를 통해 안내합니다.
문의: support@fivehi.kr
시행일: 2026-08-22